Algemene voorwaarden

Artikel 1

Modaliteiten voor online aankopen

1.1 Aankoopprijs van het product. De prijs van elk product dat op de site wordt verkocht wordt weergegeven in euro , BTW inbegrepen. Deze prijs is exclusief leveringskosten , die ten laste zijn van de klant.
1.2 Leveringskosten :
Bij de bestelling verbind de klant zich er toe , bovenop de aankoopprijs van de bestelde producten , de leveringskosten te betalen.
1.3 De verkoper behoudt zich het recht voor elke bestelling of elke levering te annuleren in geval van een bestaand geschil met de klant, niet betaling van het totale of van een gedeelte ervan bij een vorige bestelling of weigering vanwege de bankinstellingen om de betaling met kredietkaart toe te laten. In de geval kan de aansprakelijk van de verkoper niet in gedrang komen.
1.4 De klant kan zijn bestelling annuleren zolang deze niet werd verstuurd. De bestelling zal dan onmiddellijk worden geannuleerd evenals het betalingsverzoek indien de betaling nog niet werd uitgevoerd. Indien de verkoper de betaling reeds heeft ontvangen , zal aan de klant de integrale aankoopprijs worden terugbetaald. Na de levering van de gekochte producten , kan de klant de bestelling niet meer annuleren maar zal hij zijn herroepingsrecht kunnen uitoefenen.

Artikel 2

Betalingsmodaliteit :

2.1 Voor de betaling van de aankopen heeft de klant de keuze uit verschillende betalingswijzen :
Kredietkaart van het type Visa of Mastercard.
Bancontact
Via Paypal
Ideal

2.2 De geldigheid van de betaling wordt al dan niet bevestigd na verificatie met de uitgevende bankinstelling. De producten blijven eigendom van de verkoper zolang de volledige betaling door de verkoper niet is ontvangen.

Artikel 3

Verzending & leveringstijden :

3.1 De levering van de producten die het voorwerp uitmaken van de transactie wordt uitgevoerd door de verkoper overal in België. De verkoper zal zich naar beste vermogen inspannen opdat de bestelling naar het door de klant opgegeven adres wordt verstuurd binnen enkele dagen na de bevestiging van de bestelling. De bezorger zal zich op het door de klant opgegeven adres aanbieden tussen 8u en 18u tijdens werkdagen en zal het pakje aan de geadresseerde of aan elke andere persoon die aanwezig op het aangegeven adres overhandigen. In geval van afwezigheid zal een bericht worden achtergelaten in de postbus met informatie over de te volgen procedure. Het is dan aan de klant om zijn pakje of te halen of de bezorger te contacteren om een nieuwe leveringsmodus van het pakje overeen te komen. Indien de klant geen nieuwe levering regelt binnen een termijn van 2 weken na de eerste aankomst van de bestelling , of indien hij afwezig is bij deze nieuwe levering , zal de bestelling automatisch worden teruggezonden naar de verkoper. In dat geval kunnen eventuele bijkomende leveringskosten van de klant worden geëist.
3.2 Bij de ontvangst van zijn pakje dient de klant de kwaliteit van zijn aankoop te controleren en heeft hij het recht eventuele klachten te formulieren krachtens zijn herroepingsrecht of de wettelijke garanties. Hij mag het pakje ook weigeren indien duidelijk is dat het werd geopend of indien het sporen van beschadiging vertoond , te wijten aan nalatigheid tijden de levering. In dit 2^de geval moeten de klachten meegedeeld en de verkoper binnen 3 dagen na levering van het pakje.

Artikel 4

Herroepingsrecht en retourmodaliteiten

4.1 De consument heeft het recht de onderneming in kennis te stellen dat hij afziet van zijn aankoop , zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief , binnen een termijn van 15 kalenderdagen. Te tellen van het door de klant uitgedrukte voornemen om heel of een deel van zijn bestelling terug te sturen , beschikt hij over een termijn van 15 kalenderdagen om de producten terug te zenden naar de verkoper. Bij niet naleving van deze termijn zal de klant ontzet zijn van zijn herroepingsrecht en zal zijn bestelling als definitief worden beschouwd.
4.2 De retour aan de verkoper zal geschieden naar de volgende adres:

Sansuelle fashion BV

Oude Spoorbaan 98D

3500 Hasselt

4.3 De retour gebeurd via Bpost en de klant moet weten als de kosten & risico’s verbonden zijn aan de retourverzending van het pakje te zijne laste vallen en dat hij het bewijs van verzending moet bijhouden.
4.4 In het geval dat de klant zijn herroepingsrecht uitoefent , verbind de verkoper zich ertoe , na controle van de geretourneerde artikelen de aankooprijs aan de klant terug te storten ten laatste binnen 14 dagen vanaf ontvangst door de verkoper van het teruggestuurde pakje , leveringskosten niet inbegrepen.
4.5 Modaliteiten van terugbetaling , indien de klant zijn bestelling betaald heeft per kredietkaart zal een krediet worden uitgevoerd op de door de klant gebruikte kredietkaart. Indien de klant via Paypal betaald , zal de terugbetaling via overschrijving worden uitgevoerd op het aan de verkoper verstrekte rekeningnummer.
4.6 Waardevermindering bij herroepping is een bedrag dat een verkoper mag aftrekken van het aankoopbedrag dat hij terugbetaald aan de klant , als de klant het product meer heeft gebruikt dan nodig om de aard , kenmerken en werking te beoordelen. De consument mag het product uitproberen maar als er bijvoorbeeld gebruikssporen of schade ontstaan , kan de verkoper de waardevermindering in mindering brengen.

Artikel 5

Wettelijke garantie

5.1 Voor zover de klant de hoedanigheid van consument heeft en zover het betreffende product een consumptiegoed is , geniet de klant van de wettelijke garantie voor elk gebrek aan overeenstemming van de geleverde producten , in overeenstemming met de Belgische wetgeving van kracht en gedurende een termijn van 2 jaar vanaf de levering.
5.2 In tegenstelling tot het herroepingsrecht zal de verkoper aan de klant de retourkosten van het artikel voor het welke laatst genoemd beroep heeft gedaan op te wettelijke garantie terug te betalen voor zover de retourzending wordt uitgevoerd door de bezorger gekozen door de verkoper en het artikel het voorwerp kan uitmaken van een omwisseling of terugbetaling. In het geval van omwisseling zal de levering eveneens ten laste vallen van de verkoper.

ARTIKEL 6

GESCHILLEN

6.1 Onderhavige algemene voorwaarden zijn onderworpen aan de Belgische wet. Elk geschil waarvoor geen minnelijke schikking kon worden gevonden , valt onder de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijke arrondissement Sansuelle Fashion BV .
6.2 De uitwisselingen tussen beide partijen , bewaard door de verkoper , zullen ze worden beschouwd als bewijzen die in overweging kunnen worden genomen.
6.3 Onderhavige algemene voorwaarden vormen een contractueel geheel tussen beide partijen. Wij streven ernaar deze te actualiseren in overeenstemming met de Belgische juridische wijzigingen die een impact op deze voorwaarden zouden kunnen hebben. Toch kan het gebeuren dat 1 of meer artikelen uit hoofden van een wet , een regel of bij definitieve beslissing van een bevoegde rechtbank , ongeldig worden verklaard. In dit geval blijven de overige voorwaarden niet te min volledig van kracht.